อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

tmb6 ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ชัดเจน — สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเขียนนโยบายเหล่านี้ให้อ่านง่าย ไม่ใช่ภาษากฎหมายที่ซับซ้อน

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
tmb6 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญตั้งแต่ขั้นตอนแรก ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ทุกขั้นตอนออกแบบมาเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ ผู้ใช้ในพัทยาและทั่วประเทศไทยสามารถร้องขอสำเนาข้อมูลหรือขอลบบัญชีได้ผ่านช่องทางที่เราจัดไว้

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด คุณขอตรวจสอบได้ตลอดเวลา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์และการวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี

การร้องขอข้อมูล

ส่งคำร้องขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลกำหนด

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานด้านนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลนโยบาย

ส่งคำร้องขอข้อมูลหรือการลบข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของเรา ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

แชทสด

สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบาย คุณสามารถพูดคุยกับทีมงานผ่านแชทในแอปได้โดยตรง ไม่ต้องรอนาน

ศูนย์ช่วยเหลือ

เอกสารนโยบายฉบับเต็มและคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณอยู่ในศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงได้ผ่านมือถือตลอดเวลา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และการติดต่อขอความช่วยเหลือด้านนโยบาย

ส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทสดในแอป ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนและส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวเพื่อการตลาด ข้อมูลถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอลบบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนลบข้อมูลตามที่กฎหมายอนุญาต

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อบังคับที่มีผลในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี

คุกกี้ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ถูกต้องและวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ

ส่งเรื่องมาที่อีเมลนโยบายของเราพร้อมรายละเอียดข้อพิพาท ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด โดยอ้างอิงกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต