อ้างอิง

เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

tmb6 จัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามกรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านแผงบัญชีหรือทีมซัพพอร์ต

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองคาสิโนสดและสล็อต
tmb6 เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูล แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือลบข้อมูลออกจากระบบ ใช้ช่องทางใดช่องทางหนึ่งด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ และส่งการยืนยันกลับมาทาง SMS หรืออีเมล เราตอบคำขอภายในหนึ่งวันทำการสำหรับการแก้ไขข้อมูล และภายในสามวันทำการสำหรับการลบข้อมูล

แชทสด 24/7 เปิดหน้าแชทจากแถบด้านล่างในแอปหรือเว็บไซต์ บอกหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนเพื่อยืนยันตัวตน ทีมจะขอรหัส OTP ก่อนดำเนินการใดๆ กับข้อมูลของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขหรือลบ เราจะตอบกลับพร้อมแบบฟอร์มยืนยันตัวตนภายในวันเดียวกัน หากคุณส่งมาในช่วงเวลาทำการ
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ เลือกเมนู ความเป็นส่วนตัว แล้วกดปุ่มขอดูข้อมูลของฉันหรือขอลบบัญชี ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนเพื่อยืนยันคำขอ
การปกป้องและควบคุม

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

tmb6 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา บันทึกการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในแต่ละประเทศ หลังจากนั้นจะถูกลบออกโดยอัตโนมัติ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นสองประเภท คุกกี้จำเป็นเพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้ และคุกกี้วิเคราะห์เพื่อดูว่าส่วนไหนของแพลตฟอร์มที่คุณใช้บ่อย คุณสามารถปิดคุกกี้วิเคราะห์ได้โดยไม่กระทบการเข้าใช้งานหลัก

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL แบบ 256 บิต ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารใช้ เราไม่เก็บรหัสผ่านของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ แต่เก็บเป็นแฮชเท่านั้น
การใช้คุกกี้ คุกกี้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้เมื่อเปลี่ยนจากมือถือไปเดสก์ท็อป และจดจำภาษาที่คุณเลือก เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกแพลตฟอร์ม tmb6 คุณสามารถลบคุกกี้ได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
ระยะเวลาเก็บข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศของคุณกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลภายในเก้าสิบวัน ยกเว้นบันทึกที่ต้องเก็บไว้ตามข้อบังคับ
สิทธิในการควบคุม คุณสามารถขอดูข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ เราจะดำเนินการภายในสามวันทำการและส่งการยืนยันกลับมาทางอีเมลหรือ SMS

คำถามที่พบบ่อย

คำถามจากผู้ใช้ tmb6 เกี่ยวกับการเก็บข้อมูลส่วนตัว สิทธิในการเข้าถึงและลบข้อมูล การใช้คุกกี้ และช่องทางติดต่อเพื่อขอแก้ไขบัญชี คำตอบด้านล่างอธิบายขั้นตอนจริงที่คุณสามารถดำเนินการได้ หากคุณต้องการคำอธิบายเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดได้ตลอด 24 ชั่วโมง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงบันทึกการเข้าสู่ระบบเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรายละเอียดบัตรเครดิตเต็มรูปแบบ

เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี เลือกเมนู ความเป็นส่วนตัว แล้วกดปุ่มขอดูข้อมูลของฉัน ระบบจะส่ง OTP มาทาง SMS เพื่อยืนยัน หลังจากนั้นคุณจะได้รับไฟล์ PDF ภายในสองวันทำการ

ได้ เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีและกดปุ่มขอลบบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลภายในเก้าสิบวัน ยกเว้นบันทึกที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด

คุกกี้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้เมื่อสลับระหว่างอุปกรณ์ และจดจำการตั้งค่าภาษา เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกเว็บไซต์ tmb6 คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง

เข้าไปที่หน้าข้อมูลบัญชีและกดปุ่มแก้ไข หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยน เราจะขอยืนยันตัวตนด้วย OTP ก่อนดำเนินการแก้ไขเพื่อความปลอดภัย

ไม่ เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือเมื่อคุณขอให้เราโอนข้อมูลไปยังแพลตฟอร์มอื่นด้วยตัวเอง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต