อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน tmb6

เราเขียนข้อกำหนดให้อ่านง่ายเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่ของคุณตั้งแต่วันแรกที่เปิดบัญชี ครอบคลุมการใช้งานล็อบบี้ การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงกฎเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการเปิดบัญชีกฎการฝาก-ถอนเงินนโยบายบัญชีผู้ใช้ความรับผิดชอบทั้งสองฝ่าย
tmb6 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน tmb6
ความปลอดภัยและข้อมูล

เราจัดการข้อกำหนดและข้อมูลของคุณอย่างไร

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนลงทะเบียน รวมถึงประวัติการฝาก-ถอนและบันทึกการเล่น เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและกฎหมายท้องถิ่น คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามสิทธิที่กฎหมายให้ไว้

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ เก็บการตั้งค่าภาษาและช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือกไว้ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่สมบูรณ์

ความปลอดภัยของบัญชี

คุณต้องรักษารหัสผ่านและรหัส OTP ไว้เป็นความลับ เราไม่มีทางขอข้อมูลเหล่านี้ผ่านแชทหรืออีเมล หากพบว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งทีมซัพพอร์ทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว

การเปลี่ยนแปลงและการขอข้อมูล

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บ หรือขอให้ลบบัญชี ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในเจ็ดวันทำการ

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

แชทสดในแพลตฟอร์ม เปิดแชทสดจากเมนูด้านล่างของหน้าจอมือถือหรือมุมขวาล่างบนเดสก์ท็อป ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การฝาก-ถอน และนโยบายบัญชีของคุณได้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามที่ต้องการรายละเอียดมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่คุณสงสัย เราจะตอบภายในหนึ่งวันทำการพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจน
ส่วนช่วยเหลือในบัญชี เข้าสู่บัญชีแล้วเปิดเมนูช่วยเหลือ คุณจะเห็นคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายการฝาก-ถอน และขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่เราต้องการก่อนที่คุณจะถอนเงินครั้งแรก

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ไม่ครับ คุณยอมรับข้อกำหนดเพียงครั้งเดียวตอนลงทะเบียนบัญชี หากเรามีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือป๊อปอัปในแพลตฟอร์ม และการใช้งานต่อถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

ข้อกำหนดระบุว่าคุณต้องใช้บัญชีชำระเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น การฝากจากบัญชีบุคคลที่สามหรือถอนไปยังกระเป๋าเงินที่ไม่ใช่ของคุณจะถูกปฏิเสธและอาจทำให้บัญชีถูกระงับ

ได้ครับ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล ประวัติการทำธุรกรรม และบันทึกการเล่นทั้งหมดที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะส่งข้อมูลให้ภายในเจ็ดวันทำการ

ขึ้นอยู่กับความรุนแรง เราอาจส่งคำเตือน ระงับบัญชีชั่วคราว หรือปิดบัญชีถาวรโดยไม่คืนเงิน การละเมิดที่ร้ายแรง เช่น การใช้บัญชีหลายบัญชีหรือการฉ้อโกง จะถูกดำเนินการทันทีและอาจถูกรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

เราอัปเดตข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์มหรือข้อบังคับใหม่ คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนและเห็นประกาศในหน้าบัญชีของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

ได้ครับ ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ต เราจะปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ ก่อนปิดให้แน่ใจว่าคุณถอนเงินในบัญชีครบแล้ว
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต